Question 1

CHE TIPO DI SCARPE PRODUCE LOTS?

Accepted Answer

LOTS crea scarpe Derby distintive, tacchi da donna, Mary Jane e sneakers fatte a mano. Esplora le nostre collezioni e trova la tua calzata, con consegna disponibile in tutto il mondo.

Question 2

QUANTO TEMPO RICHIEDE LA CONSEGNA?

Accepted Answer

Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento.TEMPI DI CONSEGNA STIMATINigeria: 1–5 giorni lavorativi (magazzino di Lagos) o 5–10 giorni lavorativi (magazzino internazionale).Europa: 5–8 giorni lavorativi.Nord America: 6–8 giorni lavorativi.LOTS spedisce nella maggior parte dei paesi del mondo, incluse destinazioni in Africa, Asia, Sud America e Oceania. I tempi di consegna per le destinazioni non elencate sopra variano in base al paese e saranno confermati ove disponibile.Potrebbero essere applicate restrizioni di spedizione per alcune regioni.Le stime di consegna escludono i tempi di elaborazione e possono variare a causa dello sdoganamento o delle operazioni dei corrieri locali.Riceverai aggiornamenti sul tracciamento una volta che il tuo ordine sarà stato spedito.

Question 3

EFFETTUATE SPEDIZIONI IN TUTTO IL MONDO?

Accepted Answer

Spediamo a livello internazionale in paesi selezionati in tutto il mondo. Le opzioni di spedizione disponibili per la tua destinazione verranno mostrate al momento del pagamento.

Question 4

OFFRITE LA SPEDIZIONE GRATUITA?

Accepted Answer

Sì. LOTS offre la spedizione standard gratuita in tutto il mondo.Se hai bisogno del tuo ordine più velocemente, al momento del pagamento sono disponibili opzioni di spedizione più rapide a un costo aggiuntivo, a seconda della destinazione.

Question 5

DOVRÒ PAGARE DAZI DOGANALI O TASSE DI IMPORTAZIONE?

Accepted Answer

No, non lo farai.

Question 6

COME POSSO TRACCIARE IL MIO ORDINE?

Accepted Answer

Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email di conferma della spedizione con le informazioni di tracciamento, ove disponibili.

Question 7

COME TROVO LA MIA TAGLIA?

Accepted Answer

LOTS utilizza la taglia UE come sistema di misurazione principale. Consulta la guida alle taglie sulla pagina del prodotto per le conversioni internazionali e le misure prima di selezionare la tua taglia.

Question 8

POSSO RESTITUIRE O CAMBIARE IL MIO ORDINE?

Accepted Answer

I resi e i cambi sono soggetti alla nostra Politica di Reso e Rimborso. Gli articoli devono soddisfare i requisiti di idoneità indicati nella politica.

Question 9

COSA SUCCEDE SE IL MIO ORDINE È IN RITARDO?

Accepted Answer

Possono verificarsi ritardi occasionali dovuti a controlli doganali, festività, condizioni meteorologiche o circostanze legate al corriere. Se il tuo ordine subisce un ritardo significativo, contatta LOTS e ti assisteremo con la spedizione.

Question 10

OFFRITE UNO SCONTO?

Accepted Answer

Sì. Iscriviti a LOTS e ricevi il 10% di sconto sul tuo primo ordine.Iscriviti alla nostra mailing list per ricevere il tuo sconto di benvenuto e l'accesso anticipato a nuove uscite, collaborazioni e rifornimenti.

Question 11

COSA SUCCEDE SE RICEVO L'ARTICOLO SBAGLIATO O DANNEGGIATO?

Accepted Answer

Se ricevi un articolo errato o danneggiato, contatta LOTS il prima possibile con il numero del tuo ordine e foto chiare dell'articolo e dell'imballaggio. Esamineremo il problema e organizzeremo la risoluzione appropriata.

Question 12

DA DOVE VENGONO SPEDITI GLI ORDINI LOTS?

Accepted Answer

LOTS evade gli ordini tramite i nostri magazzini di Lagos e internazionali. La posizione di evasione dipende dalla disponibilità del prodotto e della taglia. Gli ordini all'interno della Nigeria che richiedono l'evasione internazionale richiedono solitamente 5–10 giorni lavorativi.

Ciabatte Derby LOTS – Dusty Taupe

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